Gift Card:

Mercado Global:

• Este crescimento reflete a consolidação dos gift cards como uma ferramenta versátil para presentes, especialmente em mercados maduros, como Estados Unidos e Europa.
  
  

Mercado Brasileiro:

• Uma pesquisa da Todo InComm revelou que 78,6% dos consumidores brasileiros compram gift cards para presentear, enquanto 69% preferem adquirir cartões presente em marketplaces online, indicando a forte digitalização desse mercado.
  
  
  

  

Preferências e Benefícios:

• Empresas estão adotando gift cards como alternativas flexíveis e personalizadas para presentar colaboradores e parceiros, criando maior sinergia organizacional.

• Gift cards oferecem flexibilidade para os presenteados, que escolhem onde e como usar presentes, aumentando o valor percebido e a satisfação.

Marketing de Incentivo:

Brasil:

• Segundo a AMPRO, o setor de viagens de incentivo projeta movimentar R$ 234 bilhões, evidenciando o potencial econômico desse mercado

• Programas de fidelidade movimentaram R$ 5,2 bilhões no primeiro trimestre de 2024, com aumento de 13,6% em relação a 2023, reforçando a importância do reconhecimento no engajamento corporativo.

Estados Unidos:

• O mercado de marketing de incentivo nos EUA, incluindo análise de campanhas, deverá alcançar US$ 180 bilhões até 2029, segundo a Markets and Markets com um CAGR entre 8% à 12%, indicando avanços tecnológicos no segmento.

Onde se Destacar:

Desafios:

• Segurança e Prevenção de Fraudes: A digitalização crescente exige medidas robustas para proteger dados e transações.

• Regulamentação: A conformidade com leis como a Reforma Trabalhista de 2017 no Brasil e diretrizes internacionais é essencial para evitar penalidades.

Oportunidades:

• Personalização: Uso de dados para criar campanhas de incentivo alinhadas às preferências dos colaboradores, aumentando engajamento e impacto.

• Sustentabilidade: Adaptação de campanhas com práticas socialmente responsáveis, reforçando valores organizacionais.

Reforma Trabalhista de 2017:

• Premiações não integram o salário do colaborador e estão isentas de encargos trabalhistas e previdenciários, desde que formalizadas corretamente.

• A utilização de cartões de premiação por perfomance substitui bônus salariais recorrentes, proporcionando segurança jurídica.

Estratégias para Segurança Jurídica

1. Documentação: Regras claras sobre concessão de prêmios.

2. Acordos e Convenções Coletivas: Registro de premiações em acordo e convenções coletivas reforçam a validade legal.

Live Marketing e Promoções Comercial:

Live Marketing

Investimentos em experiências de marca ultrapassaram R$ 110 bilhões, consolidando a importância de eventos e ativações como ferramentas de engajamento.

O Sistema de Controle de Promoção Comercial (SCPC) modernizou o processo de autorização e fiscalização de promoções, prevenindo fraudes e facilitando o compliance.

Live Marketing

• Digitalização: Adoção de marketplaces online e ferramentas digitais.

• Personalização: Incentivos ajustados às preferências individuais.

• Eficiência Jurídica: Uso de leis como a Reforma Trabalhista para maior segurança jurídica.

Impacto Futuro:

Transformação Digital:

• A digitalização continuará impulsionando o mercado de gift cards e premiações. Soluções como cartões digitais e programas de incentivo online devem se consolidar como o padrão, oferecendo mais flexibilidade e escalabilidade para as empresas.

• A adoção de tecnologias emergentes, como blockchain, pode ser um diferencial na prevenção de fraudes e na criação de programas de fidelidade mais transparentes.

Cultura Organizacional:

• Empresas brasileiras estão utilizando programas de incentivo para fortalecer a cultura organizacional, especialmente no cenário pós-pandemia, onde engajamento e retenção de talentos são prioritários.

• A personalização e a inclusão de práticas sustentáveis nas campanhas de incentivo tornam-se estratégias essenciais para atrair e reter colaboradores.

Mercados Emergentes:

• O crescimento do mercado de premiação não se limita a grandes centros urbanos. O aumento de aportes no Nordeste, Centro-Oeste e Norte do Brasil indica uma expansão geográfica, criando novas oportunidades para empresas que desejam atuar em diferentes regiões.

Fidelização:

Integração com Programas de Fidelidade.

Os programas de fidelidade se destacam como estratégias de fidelização de consumidor. Dados da ABEMF mostram que o mercado brasileiro registrou 315,9 milhões de cadastros em 2024, reforçando a importância desses programas como ferramentas para:

• Fidelização de clientes.

• Atração de novos consumidores.

Empresas que integram premiações corporativas com programas de fidelidade conseguem criar um ecossistema de incentivos robusto, onde clientes e colaboradores são continuamente motivados.

Estratégias para empresas:

Para empresas que desejam explorar o mercado de gift cards e premiações corporativas, algumas estratégias se destacam:

1. Adaptação às Novas Demandas:

• Oferecer múltiplas opções de premiação, incluindo gift cards, experiências personalizadas e benefícios flexíveis.

• Priorizar soluções digitais e escaláveis para atingir diferentes públicos

2. Foco em Segurança Jurídica e Financeira:

• Implementar políticas alinhadas à Reforma Trabalhista para maior segurança jurídica.

• Garantir conformidade com regulamentações locais e internacionais, como o SCPC no Brasil.

3. Parcerias Estratégicas:

• Estabelecer alianças com marketplaces e plataformas de distribuição para expandir o alcance das premiações.

• Trabalhar com fintechs e martechs para otimizar processos e oferecer soluções inovadoras.

4. Uso de Dados e Inteligência Artificial:

• Coletar e analisar dados para personalizar incentivos e criar campanhas mais direcionadas.

• Implementar ferramentas de IA para prever padrões de comportamento e adaptar programas de premiação em tempo real.

Recomendações:

Empresas:

• Investir em programas de incentivo híbridos, que combinem premiações monetárias, experiências e gift cards

• Ampliar a divulgação de campanhas em marketplaces e plataformas digitais para atrair um público mais amplo.

Órgãos Reguladores:

• Atualizar continuamente as diretrizes sobre promoções e premiações para acompanhar a transformação digital e prevenir fraudes.

• Oferecer soluções seguras para empresas que implementem programas de premiação e fidelidade alinhados a práticas sustentáveis.

Fintechs e Martechs:

• Criar soluções específicas para o mercado de premiação, como plataformas de gestão de incentivos, que integrem dados, pagamentos e análise de impacto em um único sistema.

• Focar na educação do mercado, esclarecendo as vantagens da conformidade jurídica com soluções digitais.

Desenvolvido por: Hub4pay
Revisado por: Dr Ricardo Albregard

Fontes:

Imagem - "Gift Card - Global"
- Fonte: https://theirf.org/research_post/industry-outlook-for-2022-merchandise-gift-cards-and-event-gifting/
- Fonte: https://www.precedenceresearch.com/gift-cards-market?utm_source=
- Fonte: https://www.researchandmarkets.com/reports/5029879/gift-cards-global-strategic-business-report?srsltid=AfmBOoqsrDebj6Z_INBoQOswxpNd4kroGEjVv404lEtFAcatZhF4AuNa&utm_source=

Imagem - "Gift Card - Mercado Brasileiro"
- Fonte: https://www.softwareexpress.com.br/pt/blog/gift-cards-devem-movimentar-us--221-bilhoes-ate-2024-/#:~:text=Proje%C3%A7%C3%B5es%20do%20Instituto%20Brasileiro%20de,US%24%20221%20bilh%C3%B5es%20at%C3%A9%202024.
- Fonte: https://www.ecommercebrasil.com.br/noticias/estudo-industria-de-gift-card-deve-movimentar-mais-de-us-688-milhoes-ate-2026

Imagem: - "Marketing de Incentivo - Brasileiro e Estados Unidos"
- Fonte: https://ampro.com.br/wp-content/uploads/2019/08/analise-dos-impactos-socio-economicos-da-industira-de-incentivo-comit%C3%AA-de-mkt-de-incentivo.pdf
- Fonte: https://www.statista.com/
- Fonte: https://www.marketsandmarkets.com/

Imagem - "Live Marketing - Hub4pay"
- Fonte: AMPRO

Texto e dados desenvolvidos por: Daniel Moreira e Matheus Gomes
LinkedIn Daniel: https://www.linkedin.com/in/danielsms/
LinkedIn Matheus: https://www.linkedin.com/in/link-para-matheusgomes/

Texto revisado por: Doutor Ricardo Albregard -
LinkedIn Dr Ricardo: https://www.linkedin.com/in/ricardo-albregard-7a636b91/